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개인정보취급방침

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친절요양병원은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, “개인정보보호법” 을 준수하고 있습니다.
본원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2.개인정보의 수집 및 이용목적
3.개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법
4.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
5.동의철회/회원탈퇴 방법
6.개인정보의 제공 및 공유
7.개인정보의 처리의 위탁
8.개인정보 보호책임자
9.개인정보의 안전성 확보조치
10.정책 변경에 따른 공지의무

1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

본원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
진료를 위한 필수정보는 의료법에 따라 별도의 동의 없이 진료카드 작성을 통해 수집하며, 진료외의 추가 서비스를 위해서는 별도의 수집/이용 동의서를 작성하셔야 하며, 동의서를 작성하지 않더라도 진료에는 전혀 불이익이 없습니다.

-진료정보 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록, 만14세 미만 아동 및 건강상의 이유로 의사표시를 할 수 없는 자의 경우 법정대리인의 정보(성명, 연락처, 주소, 관계)
※ 의료법에 의한 고유 식별정보 및 진료정보는 의무적으로 부여하여야 함(별도 동의 불필요) -추가 서비스 정보 수집항목 : 성명, 주소, 연락처(전화번호, 휴대폰번호), 이메일, 만14세 미만 아동 및 건강상의 이유로 의사표시를 할 수 없는 자의 경우 법정대리인의 정보(성명, 연락처, 주소, 관계)

2.개인정보의 수집 및 이용목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 허가 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

-진료 정보 : 진단 및 치료를 위한 진료서비스의 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공
-추가 서비스 정보 : 진료정보, 학술정보, 병원정보 안내

3.개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

본원은 의료법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
① 보유기간[의료법 시행규칙 제15조 진료에 관한 기록의 보존]
- 진료기록부 10년
- 환자명부 5년
- 검사소견기록 5년
- 방사선사진 및 그 소견서 5년
- 간호기록부 5년
- 진단서 등의 부본 3년
- 처방전 2년

② 파기절차:법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
※ 단, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우에는 내부심의를 거쳐 진료정보의 보존기간을 연장할 수 있습니다.
3) 파기방법:전지적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기

4.이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

① 환자(정보주체)는 등록되어 있는 자신의 개인정보를 의무기록 사본발급[열람]신청서, 의무기록 정정[삭제]신청서를 통하여 열람하거나 정정 요구를 하실 수 있습니다.
단, 의료법 및 개인정보보호법에 의거 필요한 서류를 제출하여야 하며, 미제출 시 거절될 수 있습니다.

② 만14세 미만 아동 (이하“아동”이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
본원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷,전화,서면 등을 이용하여 본원에 연락을 하여 권리를 행사할 수 있으며, 본원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
※법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정. 삭제할 수 없습니다.

5.동의철회/회원탈퇴 방법

① 정보주체는 진료접수 시 개인정보의 수집.이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
동의철회는 개인정보보호책임자 또는 개인정보부서책임자로 서면, 전화 등으로 연락하시면 지체없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
② 정보주체의 개인정보에 오류가 있거나 보존기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정 및 삭제를 할 필요가 인정되는 경우에는 지체없이 정정 및 삭제를 합니다.
③ 의료법에 따라 진료신청시 동의없이 수집할 수 있는 개인정보[성명, 생년월일, 주소, 연락처]를 제외한 정보주체의 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의거부에 따른 의료서비스 제공이 지연될 수 있습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

① 본원은 개인정보를 제2조[개인정보의 수집 및 이용목적]에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.
다만, 정보주체의 동의가 있거나 다음과 같은 사례에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

1. 국민건강보험법에 의거 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위해 진료지록을 제출하는 경우 : 법에 의해 의무적으로 제출하는 사항이므로 별도의 제공 동의 불필요
2. 의료법, 의료급여법, 국민건강보험법, 통계법, 소비자보호법, 형사소송법, 민사소송법 , 개인정보보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우(‘법률에 특별한 규정이 있는경우‘로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청이나 수사기관이 요구할 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 수사기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.)
4. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전동의를 받을수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

② 개인정보를 동의 받은 목적 외의 용도로 제공할 경우 사전에 개별적으로 유선통화 및 서면으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 정보주체가 동의하지 않는 경우에는 제공단체 및 기관에 제공하지 않습니다.

7. 개인정보 처리와 위탁

본원은 개인정보의 관리시스템의 관리를 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁하는 업무의 내용 제공하는 개인정보 보유 및 이용기간
브레인컨설팅 전자진료기록 관리 및 시스템 유지보수 이름,등록번호,주민번호,주소,건강 및 수신자 자격정보 등 모든 제반 수집 개인정보 위탁계약 종료시까지
씨젠의료재단 검체, 검사 의뢰 이름,등록번호,주민번호, 검체정보 위탁계약 종료시까지
인피니티 방사선 PACS 시스템 이름,등록번호,주민번호,의료정보 위탁계약 종료시까지
에스원 병원출입관리, CCTV운영 유지보수 이름, 핸드폰 번호 위탁계약 종료시까지
|주|아이티라이프 홈페이지 - 위탁계약 종료시까지

8. 개인정보 보호책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자 및 개인정보보호 부서별 책임자를 두고 있습니다.

책임 소속 이름 직위 전화번호
개인정보보호 책임자 친절요양병원 박시용 병원장 055)222-7900(411)
개인정보보호 부서별 책임자 박서연 총무대리 055)222-7900(417)
김성현 행정부장 055)222-7900(402)
권문영 간호과장 055)222-7900(409)
조은희 심사과장 055)222-7900(404)

9. 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 이용자의 개인정보를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다.
이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 본원은 이용자의 개인정보를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자의 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

10. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2019년 02월 01일에 제정되었으며, 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 개인병원 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
개인정보 처리 방침 공고일자 : 2019년 03월 04일
개인정보 처리 방침 시행일자 : 2019년 03월 04일